好印象を与える一言を添える

  • 2018.12.07 Friday
  • 11:00

JUGEMテーマ:コミュニケーション

 

人は、最初に伝えられた一言によって、

あとあとのことに影響を及ぼします。

 

「資料、分かりやすく作りました!」と一言伝えてから

資料を渡すと、受け取った人は「分かりやすい資料」と

思い込みます。

 

「あの店の料理はまずい」と言われてからその店に入って、

料理を食べてみると、何となくまずく感じます。

 

好印象を与えたい時には、

好印象と思ってもらえる一言を添えてみます。

 

プレゼントを渡す前に一言、

「一ヶ月くらいお店を回って、やっと見つけたんだよ!」

と伝えると、受け取った人は更に感動します。

 

商品の説明をする前に一言、

「これは私が今までで一番気に入った商品です」

と伝えると、説明を受けた人は更に商品に興味を持ちます。

 

 

好印象の一言を添えると、心の距離も近づきます♪

 

 

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上前拓也

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・合同会社友歩代表
・日本実務能力開発協会理事長
コーチング研修や講演、パーソナルコーチング、心理カウンセリング、コミュニケーション講師など幅広く活動を行なう。講座でのモットーは「頭で分かりやすく・心に入りやすく」。終始和やかなムードで行なわれる講座だが、参加者のハートをしっかり掴む。

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